01适用范围
你在易倍体育主站浏览赛程、查看比分、建立球队订阅,以及在电脑上安装并使用关注列表,都属于下面这些条款覆盖的范围。网页端与桌面端使用同一套账号体系,处理方式保持一致。
在赛程与订阅目录里选择球队、联赛或城市,或者阅读赛前观察与赛后复盘,都会按后面的分类产生相应记录。想先弄清楚订阅和安装怎么走,可以对照使用教程的图文步骤。
没有就无法使用的基础信息
- 用于登录的账号标识,以及保护账号的登录凭据。
- 订阅所依据的球队、联赛或城市选择。
- 关注列表中你希望持续跟进的球队与赛事条目。
由你自己决定的设置
- 赛前提醒的具体时间,以及是否接收赛果摘要。
- 是否用 CSV 把旧设备上的关注列表迁移过来。
- 是否在桌面端登录同一账号并开启同步。
关掉这些设置不影响你查看比分和战报。
02收集的信息
分成四类来看,更容易判断哪些与你有关、分别用在什么地方。切换标签即可查看每一类的具体条目。
包括账号标识、昵称、以加密形式保存的登录凭据,以及账号状态与绑定关系。
这些信息用于区分你的订阅、关注列表与提醒设置,让同一账号在网页端与桌面端认出同一个人,避免多台设备之间互相覆盖。
包括设备类型与操作系统版本(Windows 或 macOS)、桌面端安装包版本、浏览器类型与屏幕尺寸类别、页面访问路径、粗略地区,以及错误与崩溃日志。
这些记录帮助我们判断加载异常出在哪个版本,也让赛程时段提示更贴合你所在时区附近的观赛习惯。
包括你选择的球队、联赛与城市,关注列表中的球队和赛事条目,提醒时间与赛果摘要偏好,以及导入导出时生成的 CSV 文件内容。
同一账号最多添加 200 个球队或赛事条目,最多同时订阅 60 支球队。这些数据支撑提醒生成、摘要发送与跨设备同步。
包括 Cookie 或浏览器本地存储中的匿名标识、访问频次、在各栏目停留的页面、点击的入口按钮与来源渠道。
它们用于统计哪些栏目更常被打开、版面与教程入口是否容易找到,并在改版后判断导航位置是否顺手。
03使用目的
每类信息都对应具体功能。没有对应目的时,不会额外使用。
- 登录与同步。同一账号下,网页端与桌面端的关注列表保持一致,换设备后不必从头整理。
- 赛程提醒与赛果摘要。按你设定的时间发出赛前提醒,比赛结束后送上摘要,时间可随时改动。
- 关注列表管理。支持 CSV 导入与导出,迁移设备时整份列表一次带走。
- 比分面板展示。比赛日按分钟级刷新比分,赛后汇总当天赛果,让订阅的球队与赛程对得上。
- 服务安全与排障。识别异常登录与接口滥用,定位崩溃日志对应的具体版本。
- 体验改进。依据访问统计调整入口位置与教程选题,现有 18 篇图文教程按每月 2 次的节奏补充。
04保存与安全
账号信息与订阅设置在账号存续期间保存,方便你随时取回关注列表;不再需要时按注销流程处理,相关记录同步停止。
访问权限按岗位最小化分配。赛事数据、战报编辑、产品支持与用户体验四个小组中,只有实际处理问题的角色才能接触对应用户记录,关键操作留有记录可查。
传输过程走加密通道。桌面端安装包约 86MB,Windows 与 macOS 两个版本在发布前经过完整性校验,安装界面会显示当前版本号,方便你核对升级是否到位。
保存期限怎么定
账号与订阅信息在账号存续期间保存。注销完成后,关注列表、订阅项与提醒设置停止同步,并按流程删除或处理为无法对应到个人的形式。
访问统计记录保留较短周期,用于观察栏目趋势;错误与崩溃日志在排障完成后清理。因客服处理、争议核实等原因确需留存的部分,会在该事由结束后一并处理完毕。
遇到异常情况怎么处理
发现异常访问或凭据泄露迹象时,会先限制相关入口并要求重新验证,再确认受影响的账号范围,修复后复核处理结果,并在站内提示中同步进展。
你也可以同时更换登录凭据、在桌面端重新登录,或通过下方渠道请客服协助核对账号状态。
05共享与委托
为了让提醒按时到达、页面稳定打开,部分环节由合作方在各自的系统里完成,委托范围限于赛事与比分数据服务、消息提醒发送、服务器与存储等基础设施。
内容层面,站内与 28 家赛事数据服务商、区域体育媒体和场馆内容机构合作,合作对象接触的是赛事内容本身,账号明细不在其中。
我们不会出售你的个人信息,也不会把账号信息交给与合作内容无关的第三方。委托处理方按约定在指定目的内处理,超出该范围的用途需要另外获得你的同意。
06用户权利
下面这些操作都可以由你发起,入口大多在账号设置里,也可以直接联系我们代为处理。
- 查询与导出。在账号内查看订阅项与关注列表,并导出为 CSV 文件留存。
- 更正。修改球队、联赛、城市的订阅项,调整提醒时间与摘要偏好。
- 删除。删除单条关注或清空列表,删除结果在网页端与桌面端同时生效。
- 撤回授权。关闭赛前提醒与赛果摘要,或关闭统计类 Cookie,关闭后仍可正常查看比分和战报。
- 注销账号。注销后订阅与关注列表停止同步,也不再接收提醒;注销前建议先导出一份 CSV。
- 咨询与申诉。对信息处理方式有疑问时,可通过下方渠道提出。
07联系渠道
与账号信息、关注列表、提醒设置相关的问题,都可以通过下面任一渠道提出,邮件里写清你的账号或设备情况会更快定位。