数据说明 · 账号 · 订阅 · 关注列表

账号、订阅与关注列表,信息如何被使用与存放

易倍体育在登录、球队订阅、网页端与桌面端关注列表同步以及页面访问统计中会处理哪些信息,下面按章节写清楚。你可以先读与自己相关的部分,再决定是否调整提醒时间、导出列表或注销账号。

  • 60支球队可同时订阅
  • 200条关注条目录入上限
  • 2个桌面端版本共用同一账号
深墨绿背景上由冷光线条连接的抽象数据节点纹理

01适用范围

你在易倍体育主站浏览赛程、查看比分、建立球队订阅,以及在电脑上安装并使用关注列表,都属于下面这些条款覆盖的范围。网页端与桌面端使用同一套账号体系,处理方式保持一致。

在赛程与订阅目录里选择球队、联赛或城市,或者阅读赛前观察与赛后复盘,都会按后面的分类产生相应记录。想先弄清楚订阅和安装怎么走,可以对照使用教程的图文步骤。

没有就无法使用的基础信息

  • 用于登录的账号标识,以及保护账号的登录凭据。
  • 订阅所依据的球队、联赛或城市选择。
  • 关注列表中你希望持续跟进的球队与赛事条目。

由你自己决定的设置

  • 赛前提醒的具体时间,以及是否接收赛果摘要。
  • 是否用 CSV 把旧设备上的关注列表迁移过来。
  • 是否在桌面端登录同一账号并开启同步。

关掉这些设置不影响你查看比分和战报。

02收集的信息

分成四类来看,更容易判断哪些与你有关、分别用在什么地方。切换标签即可查看每一类的具体条目。

包括账号标识、昵称、以加密形式保存的登录凭据,以及账号状态与绑定关系。

这些信息用于区分你的订阅、关注列表与提醒设置,让同一账号在网页端与桌面端认出同一个人,避免多台设备之间互相覆盖。

03使用目的

每类信息都对应具体功能。没有对应目的时,不会额外使用。

  • 登录与同步。同一账号下,网页端与桌面端的关注列表保持一致,换设备后不必从头整理。
  • 赛程提醒与赛果摘要。按你设定的时间发出赛前提醒,比赛结束后送上摘要,时间可随时改动。
  • 关注列表管理。支持 CSV 导入与导出,迁移设备时整份列表一次带走。
  • 比分面板展示。比赛日按分钟级刷新比分,赛后汇总当天赛果,让订阅的球队与赛程对得上。
  • 服务安全与排障。识别异常登录与接口滥用,定位崩溃日志对应的具体版本。
  • 体验改进。依据访问统计调整入口位置与教程选题,现有 18 篇图文教程按每月 2 次的节奏补充。

04保存与安全

账号信息与订阅设置在账号存续期间保存,方便你随时取回关注列表;不再需要时按注销流程处理,相关记录同步停止。

访问权限按岗位最小化分配。赛事数据、战报编辑、产品支持与用户体验四个小组中,只有实际处理问题的角色才能接触对应用户记录,关键操作留有记录可查。

传输过程走加密通道。桌面端安装包约 86MB,Windows 与 macOS 两个版本在发布前经过完整性校验,安装界面会显示当前版本号,方便你核对升级是否到位。

保存期限怎么定

账号与订阅信息在账号存续期间保存。注销完成后,关注列表、订阅项与提醒设置停止同步,并按流程删除或处理为无法对应到个人的形式。

访问统计记录保留较短周期,用于观察栏目趋势;错误与崩溃日志在排障完成后清理。因客服处理、争议核实等原因确需留存的部分,会在该事由结束后一并处理完毕。

遇到异常情况怎么处理

发现异常访问或凭据泄露迹象时,会先限制相关入口并要求重新验证,再确认受影响的账号范围,修复后复核处理结果,并在站内提示中同步进展。

你也可以同时更换登录凭据、在桌面端重新登录,或通过下方渠道请客服协助核对账号状态。

05共享与委托

为了让提醒按时到达、页面稳定打开,部分环节由合作方在各自的系统里完成,委托范围限于赛事与比分数据服务、消息提醒发送、服务器与存储等基础设施。

你的账号与订阅设置
→
提醒 · 同步 · 比分面板
→
数据服务 / 消息提醒 / 基础设施

内容层面,站内与 28 家赛事数据服务商、区域体育媒体和场馆内容机构合作,合作对象接触的是赛事内容本身,账号明细不在其中。

我们不会出售你的个人信息,也不会把账号信息交给与合作内容无关的第三方。委托处理方按约定在指定目的内处理,超出该范围的用途需要另外获得你的同意。

06用户权利

下面这些操作都可以由你发起,入口大多在账号设置里,也可以直接联系我们代为处理。

  • 查询与导出。在账号内查看订阅项与关注列表,并导出为 CSV 文件留存。
  • 更正。修改球队、联赛、城市的订阅项,调整提醒时间与摘要偏好。
  • 删除。删除单条关注或清空列表,删除结果在网页端与桌面端同时生效。
  • 撤回授权。关闭赛前提醒与赛果摘要,或关闭统计类 Cookie,关闭后仍可正常查看比分和战报。
  • 注销账号。注销后订阅与关注列表停止同步,也不再接收提醒;注销前建议先导出一份 CSV。
  • 咨询与申诉。对信息处理方式有疑问时,可通过下方渠道提出。
申请怎么提交、多久有回复

工作日 09:00-18:00 内收到的请求当天给出处理进展。需要核对账号的请求,请附上账号标识与所用设备类型(Windows 或 macOS),以便定位到对应记录。

涉及删除与注销的请求处理完成后会给出确认。操作层面的具体步骤写在使用教程里,账号相关约定见用户协议。

07联系渠道

与账号信息、关注列表、提醒设置相关的问题,都可以通过下面任一渠道提出,邮件里写清你的账号或设备情况会更快定位。

客服邮箱 service@emc-yibeisports.com.cn
联系电话 17864475543
联络地址 贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号数字体育产业园A座12层 该邮箱为站点客服邮箱,工作日09:00-18:00内回复;赛事数据与订阅问题请附上账号或设备信息。

还想继续了解订阅设置或桌面端使用,可以从下面三个入口接着看。